Cubana recibe aprobación del parole de su familia tras llamada a USCIS ¿cómo llamar? (video)

Alrededor de 14 mil cubanos se han beneficiado desde enero pasado con la política migratoria de Joe Biden de otorgar paroles humanitarios a Estados Unidos como una forma de lograr una migración ordenada, segura y controlada.

Los procesos de parole que inicia un patrocinador en favor de un beneficiado por medio del formulario I-134A se están demorando mucho en algunos casos.

Sobre el tema, la administradora del grupo de Facebook Parole humanitario para cubanos ofreció importantes consejos para que los patrocinadores llamen a las oficinas del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés) cuando su caso se acerque a los 90 días sin respuesta, reporta Periódico Cubano.

Según cuenta la cubana, que reside en EEUU y que inició el proceso de patrocinio para tres de sus familiares en la Isla, había llamado telefónicamente a USCIS, pero en todas las veces siempre obtenía el mismo resultado: le decían que había que esperar.

En teoría, USCIS escoge los casos para su procesamiento de forma automática y por eso hay testimonio de personas que en menos de dos semanas obtienen su permiso de vuelo a EEUU y otras llevan esperando desde los primeros días de enero cuando aplicaron al proceso.

¿Cómo llamar a USCIS y lograr que un funcionario le atienda por su número de caso?

La cubana que ofrece su testimonio comentó que cuando describió cuál era la forma correcta de llamar a las oficinas de USCIS le contestó una “muchacha muy atenta” que comprendió su desesperación por llevar casi tres meses esperando por la respuesta a su aplicación de parole en favor de sus tres familiares en Cuba.

La funcionaria de USCIS le dijo “Mira ya tu caso está próximo a que llegue a los 90 días, entonces voy a hacer algo, voy a procesártelo, voy a ponerte aquí en el sistema que ya tú estás en tiempo de que te lo procesen para que te lo expediten y te lo puedan procesar”.

Al realizar la maniobra le dio a la cubana un número de recibo que debía guardar en caso de que no se diera resolución a su expediente. Sin embargo, eso no fue necesario, pues 48 horas después ya estaba aprobado su patrocinio y ya sus seres queridos tienen hasta el pasaje aéreo comprado para volar a EEUU.

Lo más importante, según precisa la señora, es que “tienen que llamar el patrocinador porque a otra persona no los atienden o los que lo tienen con un abogado puesto, pues el abogado”. Además, deben ser muy amables a la hora de exponer la situación.

Pasos para llamar a USCIS en caso de atraso con el parole

-Marcar el 1-800-3755283

-Luego de escuchar el mensaje de bienvenida grabado que sale en la operadora, debe decir la palabra clave: Info Pass

-Posteriormente y tras otro aviso grabado tiene que proporcionarle su número de caso. Tras 15 o 20 minutos en línea de espera, la operadora le conectará automáticamente con una agente federal que lo atenderá de forma personalizada.